Pitanja i odgovori

Tvoja web stranica je spremna za uređivanje. Naš tim je pripremio početnu stranicu, meni i ostale osnovne stranice. Web stranica ima svoju besplatnu adresu oblika tvojnaziv.glevu.com, pa je možeš pokazati klijentima i prije nego što je do kraja doradiš.

Na stranici Početna u administraciji nalazi se lista prvih koraka prilagođena tvojoj djelatnosti: uređivanje početne stranice, dodavanje proizvoda ili usluga, i objavljivanje web stranice. Prođi je redom, korak po korak.

Stranice se uređuju na Stranice u administraciji. Svaka stranica je sastavljena od sekcija (naslov, galerija, mapa, cjenovnik i slično) koje dodaješ, premještaš i uređuješ direktno u editoru, bez pisanja koda.

Promjene ostaju u nacrtu dok ne pritisneš Objavi. Do tada ih vidiš samo ti, u pregledu, a posjetioci web stranice i dalje vide posljednju objavljenu verziju.

Svaka web stranica automatski dobija besplatnu adresu tvojnaziv.glevu.com čim se registruješ. Ona radi odmah, bez ikakvog dodatnog podešavanja, i dovoljna je za većinu prodavnica, salona i restorana.

Ako želiš vlastiti domen (na primjer tvojaradnja.com), javi se podršci: mi te vodimo kroz podešavanje DNS zapisa kod tvog registrara domena, a web stranica nastavlja da radi na oba naziva u međuvremenu.

Funkciju Rezervacije uključuješ na stranici Funkcije. Nakon toga dodaj svoje usluge (naziv, trajanje, cijenu) i osoblje koje ih pruža. Svako osoblje ima svoj raspored dostupnosti.

Pravila rezervisanja, poput koliko unaprijed klijent mora zakazati termin, koliko daleko u budućnost može zakazivati, i do kada može otkazati bez posljedica, podešavaš na jednom mjestu i ona važe za cijelu web stranicu.

Funkciju Prodaja uključuješ na stranici Funkcije. Nakon toga dodaješ proizvode sa cijenom, fotografijama i zalihama, a klijenti ih naručuju direktno sa web stranice.

Plaćanje pouzećem, pri preuzimanju i drugi ručni načini plaćanja rade već sada. Online plaćanje karticom, Swishom ili Klarnom nije dio ove verzije.

Tvoj plan, način plaćanja i historiju faktura pronalaziš na Postavke → Naplata u administraciji. Tamo vidiš i datum sljedeće naplate.

Za pitanja o fakturi ili promjenu plana, najbrže je da nam pišeš putem dugmeta Pomoć u administraciji: navedi naziv tvoje prodavnice i broj fakture ako ga imaš.

Kolege dodaješ na stranici Postavke → Tim, unosom njihove email adrese i uloge: vlasnik, administrator, urednik ili posmatrač. Svaka uloga ima druga ovlaštenja, od punog upravljanja do samo pregleda.

Pozvana osoba dobija email sa linkom za prihvatanje poziva. Poziv možeš opozvati u bilo kojem trenutku dok ga osoba ne prihvati.

Logo, boje, fontove i zaobljenost ivica podešavaš na jednom mjestu: Postavke → Brend. Promjene se odmah odražavaju na cijeloj web stranici, bez potrebe da ih ponavljaš po svakoj stranici.

Osnovne podatke o radnji (adresa, radno vrijeme, kontakt telefon) unosiš na Postavke → Biznis.

Rezervacije, prodaja, blog i druge funkcije uključuješ ili isključuješ na Funkcije. Prije uključivanja Glevu prikazuje šta funkcija donosi i gdje će se pojaviti. Isključivanje funkcije je sakriva, ali ne briše tvoje podatke.

Najbrži put je dugme Pomoć (ikonica sa znakom pitanja) u administraciji: otvara Viber i email opciju, obje već popunjene sa nazivom tvoje prodavnice i stranicom sa koje pišeš, tako da odmah imamo kontekst.

Email adresa je hello@glevu.com. Na poruke odgovaramo radnim danima, obično u roku od nekoliko sati.